Rückgabe & Umtausch
Bei NIU Store Nürnberg möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand inklusive aller Etiketten in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher in Nürnberg ankommt.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing